ในปัจจุบันอินเทอร์เน็ตได้มีบทบาทและมีความสำคัญต่อชีวิตประจำวันของคนเราเป็นอย่างมาก เพราะทำให้วิถีชีวิตเราทันสมัยและทันต่อเหตุการณ์อยู่เสมอ เนื่องจากอินเทอร์เน็ตจะมีการเสนอข้อมูลข่าวปัจจุบัน และสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นให้ผู้ใช้ทราบเปลี่ยนแปลงไปทุกวัน สารสนเทศที่เสนอในอินเทอร์เน็ตจะมีมากมายหลายรูปแบบเพื่อสนองความสนใจและความต้องการของผู้ใช้ทุกกลุ่ม อินเทอร์เน็ตจึงเป็นอีกแหล่งสารสนเทศสำคัญ เพราะสามารถค้นหาสิ่งที่ตนสนใจได้ในทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปค้นคว้าในห้องสมุด หรือแม้แต่การรับรู้ข่าวสารทั่วโลกก็สามารถอ่านได้ในอินเทอร์เน็ตจากเว็บไซต์ต่าง ๆ ของหนังสือพิมพ์ได้เช่นกัน และเพราะเหตุนี้อินเตอร์เน็ตจึงเป็นส่วนสำคัญที่เหล่าบรรดาธุรกิจต่างๆ นำประโยชน์จากสื่ออินเตอร์เน็ตนี้มาใช้เพิ่มขึ้นอย่างแพร่หลายทั่วโลก
การนำอินเทอร์เน็ตมาใช้งานธุรกิจมีหลากหลายประเภทด้วยกัน
ในด้านธุรกิจการศึกษา (Education) เช่น
- การเรียนรู้ผ่ารนระบบอินเทอร์เน็ต
- การรับสมัครนักศึกษาเข้าเรียน
- การดุผลการเรียน
ในทางด้านธุรกิจการเงินและการธนาคาร (Finance) เช่น
- การให้บริการกับลูกค้าด้านการเงิน
- การฝากเงิน การโอนเงิน และการถอนเงิน
- การชำระค่าบริการต่างๆ เป็นต้น
ในงานทางด้านธุรกิจโรงแรม (Hotel) เช่น
- การเข้าไปดูรายละเอียดสถานที่่พัก
- การสั่งจองที่พัก
- การบันทึกข้อมูลการเข้าพัก และการแจ้งเตือนห้องพักของลูกค้า
- การชำระค่าห้อง เป็นต้น
การนำอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้านธุรกิจสายการบิน (Airway)
- การตรวจดูตารางการบิน
- การจองตั๋วเครื่องบิน
- การยกเลิกเที่ยวบิน
- การสำรองที่นั่งล่วงหน้าเป็นต้น
ในงานทางด้านธุรกิจการแพทย์ (Medical Profession) เช่น
- การให้บริการทางด้านการแพทย์
- การค้นหาประวัติของคนไข้
- การวินิจฉัยโลก
- การเอ็กซเรย์
- การชำระเงินค่ารักษา เป็นต้น
ในงานทางด้านธุรกิจบันเทิง เช่น
- การจองตั๋วชมภาพยนตร์ล่วงหน้า
- การดูตารางการฉายภาพยนตร์
- การฉายภาพยนตร์ตัวอย่าง
- การฟังเพลงและการดูละครย้อนหลัง
การนำอินเตอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้านธุรกิจการสื่อสาร (Communication) เช่น
- การรับ-ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
- การเชื่อต่ออินเทอร์เน็ตในการสื่อสาร
การนำอินเทอร์เน็ตมาในงานทางด้านธุรกิจตลาดหลักทรัพย์ (Stock Exchange) เช่น
- การดูข้อมูลการซื้อ-ขายหุ้น
- การดูสถิติการขึ้น-ลงของหุ้น
การนำอินเทอร์เน็ตมาใช้ในงานทางด้านธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์ (Printing Media) เช่น
- การส่งรูปภาพหรือข่าวสารให้สำนักงานข่าว
- การดูข้อมูลข่าวสารประจำวัน